ATE MOREA

Salud y Bienestar

Servicio de Acompañamiento Social y Atención Sociojurídica inicial a Mujeres Víctimas de Violencia Machista

Ate Morea es un servicio público de la Diputación Foral de Bizkaia, gestionado por EDE Suspergintza.

Es un servicio gratuito y de acceso directo, que ofrece atención profesional especializada para detectarinformarorientar y acompañar a mujeres que sufren o han sufrido violencia machista.

Nuestro objetivo es ayudarte a dar los primeros pasos y facilitar el acceso al conjunto de servicios especializados en violencia machista.

ATE MOREA ofrece atención directa a mujeres a partir de los 14 años, sin necesidad de trámites previos, denuncia, empadronamiento o regularización administrativa. El acceso puede realizarse por iniciativa propia o mediante derivación desde sistemas públicos como Osakidetza, Ertzaintza, Justicia, Educación, atención telefónica a víctimas u otros servicios de atención inicial.

El servicio, gestionado por EDE Suspergintza, tiene su base operativa en Bilbao, pero cuenta con capacidad de actuación en todo el territorio de Bizkaia. Está atendido por un equipo multidisciplinar de seis profesionales especializadas en intervención social, psicológica y jurídica, con formación específica en violencia machista, derechos humanos, género, crisis y enfoque intercultural. Las intervenciones pueden realizarse en euskera, castellano y otros idiomas, gracias a un sistema profesional de interpretación y traducción, incluyendo lengua de signos.

ATE MOREA estructura su intervención en cuatro fases adaptables a cada situación: una primera acogida basada en la escucha activa y sin juicios; una valoración preliminar del caso, con identificación de riesgos y necesidades; una fase de acompañamiento emocional, social y jurídico —incluso en gestiones presenciales—; y una etapa final de seguimiento y cierre, que prioriza el bienestar y la autonomía de la mujer.

El servicio está disponible en la sede de Manuel Allende 10, en Bilbao, y funciona con un horario continuado de lunes a jueves de 9:00 a 18:00 horas, y los viernes de 8:00 a 15:00 horas. La ciudadanía puede contactar a través del teléfono 688 881 353, el correo electrónico atemorea@bizkaia.eus o a través de la página web www.atemorea.org.

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